Ada

 Ada saya ya

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Pertemuan 5 E-Bussines

  Evolusi E-Bussines A. Evolusi E-Bisnis Menurut Loudon (2010:35), ada tiga fase perkembangan dalam dunia E-Bisnis, yaitu: 1. Fase Inovasi (1995-200)  Fase Inovasi memiliki beberapa ciri diantara sebagai berikut: E-Bisnis dijalankan berdasarkan pada perkembangan teknologi(technology driven), seperti perkembangan internet, komunikasi dan pertukaran data dan lain sebagainya.Umumnya produk-produk yang dipasarkan pada masa ini adalah produk-produk eceran,seperti yang dilakukan oleh Amazon dan ebay seperti menjual buku sampai musik mp3. 2. Fase Konsolidasi (2001-2006)  Pada fase ini E-Bisnis dijalankan berdasarkan pada aspek bisnis(bussinesdriven).Pada Fase ini E-Bisnis tidak hanya lagi hanya sebatas inovasi teknologi yang mendukungnya, tetapi dijalankan pada perencanaan bisnis, sehingga strategi yang dilakukan ialah perpaduan antara strategi bisnis konvensional dan teknologi online yang pada umumnya disebut dengan bricks and clicks. Jadi Fase ini sangat berfokus terhadap Laba...
Read more

Pertemuan 11 E-BUSSINES

CUSTOMER RELITIONSHIP MANAGEMENT A. Definisi CRM >Menurut Kotler dan Keller (2008), CRM adalah proses mengelola informasi rinci  te ntang pelanggan perorangan dan semua titik kontak pelanggan secara seksama  untuk memaksimalkan loyalitas pelanggan. >Menurut Yahya (2008), CRM adalah sebuah strategi bisnis menyeluruh dalam suatu  perusahaan yang memungkinkan perusahaan tersebut secara efektif bisa mengelola  hubungan dengan para pelanggan. Dengan demikian melalui CRM perusahaan dapat  melakukan pendekatan sehingga dapat menarik sejumlah informasi mengenai  kebutuhan dan keinginan pelanggan. >Menurut Newell, Customer Relationship Management (CRM) adalah sebuah  modifikasi dan pembelajaran perilaku konsumen setiap waktu dari setiap interaksi,  perlakuan terhadap pelanggan dan membangun kekuatan antara konsumen dan  perusahaan >Menurut Tunggal (2008), Customer Relationship Management adalah suatu strategi  untuk mengidentifikasi, ...
Read more

Pertemuan 3 E-Bussines

  Merancang Sistem E-Bussines Sistem dalam E-Bussines sangat bergantung dan di pengaruhi dengan kebutuhan dan model Bisnis yang akan dilakukan. Artinya kebutuhan sistem akan berbeda antara satu model bisnis dengan model bisnis lainnya. Ada 5 yang harus di perhatikan dalam MERANCANG SISTEM E-BUSSINES : 1. Persyaratan Baru pada E-Business A. Persyaratan baru pada e-bussiness untuk lingkup bisnis bertitik pada fleksibel, responsif, cepat, berfokus pada pelanggan, iventif, inovatif, kolaboratif self-service, global B. Persyaratan baru pada e-bussiness bertitik pada sistem pada mudah digunakan, terintegrasi, handal, kokoh, responsif, fleksibel, mudah maintainable, akurat, terukur, global, aman.  2. Perencanaan keberhasilan e-bussiness Perencanaan keberhasilan e-bussiness dapat menggunakan metodology overview sebagai berikut: A.Begin B.Diagnose C.Develop D.Define E.Determine F.Design G.Deliver H.Discuss 3. Infrastruktur Dasar E-Bisnis Infrastruktur e-bisnis adalah arsitektur hardwar...
Read more